Szállítási szabályzat
Hatályos: 2026. augusztus 14.
Jelen Szállítási szabályzat az EVENYS webáruházban leadott rendelések kézbesítésének feltételeit tartalmazza.
1. Szállítási szolgáltató
Az EVENYS a rendelések kézbesítéséhez FOXPOST szállítási szolgáltatást vesz igénybe.
A rendelés leadásakor a vásárló a pénztárnál választhatja ki az elérhető FOXPOST átvételi helyet vagy csomagautomatát.
A szállítási szolgáltató:
FoxPost Kft.
1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12–14.
2. Szállítási díj
A magyarországi FOXPOST szállítás díja:
1 490 Ft / rendelés
A szállítási díj minden esetben megjelenik a pénztárban a rendelés véglegesítése előtt.
3. Rendelés feldolgozása és feladása
A rendelés sikeres leadását követően a vásárló a megadott e-mail-címére rendelés-visszaigazolást kap.
A rendelés feldolgozását követően a csomagot átadjuk a FOXPOST részére.
A csomag feladásáról, valamint a kézbesítéshez és átvételhez szükséges információkról e-mailben, illetve szükség esetén SMS-ben értesítést kaphatsz.
Munkaszüneti napok, ünnepi időszakok, kiemelt forgalmú időszakok vagy a szállítási szolgáltató leterheltsége esetén a kézbesítés a szokásosnál hosszabb időt vehet igénybe.
4. Csomagautomata kiválasztása
A rendelés során kérjük, gondosan válaszd ki azt a FOXPOST csomagautomatát vagy átvételi pontot, ahol a rendelésedet át szeretnéd venni.
A vásárló felelőssége, hogy a rendelés során megadott név, e-mail-cím és telefonszám pontos és elérhető legyen, mivel ezekre az adatokra szükség lehet a kézbesítési értesítésekhez és a csomag átvételéhez.
Ha a rendelés leadása után hibát észlelsz a szállítási adatokban, kérjük, a lehető leghamarabb jelezd:
Amennyiben a csomagot még nem adtuk át a szállítási szolgáltatónak, megpróbáljuk módosítani a szükséges adatokat.
5. A csomag átvétele
Amikor a csomag megérkezik a kiválasztott átvételi helyre vagy automatába, a FOXPOST értesítést küld az átvételhez szükséges információkkal.
A csomagot a FOXPOST által az értesítésben meghatározott átvételi határidőn belül kell átvenni.
A FOXPOST jelenlegi tájékoztatása szerint automatás kézbesítésnél meghatározott átvételi idő áll rendelkezésre; ezt szándékosan nem rögzítjük fix napban ebben a szabályzatban, mert a szolgáltató feltételei változhatnak.
6. Át nem vett csomag
Ha a vásárló a csomagot az átvételi határidőn belül nem veszi át, és emiatt a csomagot a FOXPOST visszaküldi az EVENYS részére, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot:
Amennyiben a vásárló ismételt kiküldést kér, az újraküldéssel kapcsolatban felmerülő szállítási költségről előzetesen tájékoztatjuk.
A csomag át nem vétele esetén kérjük, hogy az esetleges elállási szándékodat külön is jelezd az evenys.store@gmail.com címen.
7. Sérült csomag
Ha a csomag átvételekor látható sérülést tapasztalsz, kérjük, lehetőség szerint dokumentáld azt fényképpel.
Ha a termék sérülten érkezett, vedd fel velünk a kapcsolatot:
Kérjük, az üzenetben add meg:
- a rendelési számodat,
- a probléma rövid leírását,
- valamint lehetőség szerint csatolj fényképeket a csomagolásról és a sérült termékről.
A problémát megvizsgáljuk, és jogos reklamáció esetén a vonatkozó fogyasztóvédelmi és szavatossági szabályok szerint járunk el.
8. Elveszett vagy késedelmes csomag
Ha a csomagod kézbesítése indokolatlanul késik, vagy a nyomkövetési információk alapján probléma merül fel, kérjük, írj nekünk:
A szükséges egyeztetést a szállítási szolgáltatóval megkezdjük, és tájékoztatunk a továbbiakról.
9. Visszaküldés
A termék elállás, méretcsere, hibás teljesítés vagy egyéb okból történő visszaküldésének feltételeit az EVENYS külön Visszaküldési és visszatérítési szabályzata tartalmazza.
Fogyasztói online vásárlásnál főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog áll fenn.
10. Kapcsolat
Szállítással kapcsolatos kérdés esetén:
EVENYS
Üzemeltető: Zsigovics Martin
Székhely: 6723 Szeged, Hont Ferenc utca 24B, 8. emelet, 22. ajtó
E-mail: evenys.store@gmail.com
Telefon: +36 30 156 8207
Utolsó frissítés: 2026. augusztus 14.